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La gestión de stakeholders: Acceso al conocimiento privado como fuente de ventaja competitiva.
2017
La teoría de los Stakeholders, en su versión instrumental, propone una relación positiva entre tratar a los stakeholders de una forma justa y los resultados empresariales. Sin embargo, entendemos que la justicia no puede ser el único factor relevante para la gestión de los stakeholders, ya que no siempre generará reciprocidad, debido a que la aplicación de la misma no es de obligado cumplimiento por las partes. Esta afirmación surge de observar situaciones en las que la empresa invierte en su relación con los stakeholders, por ejemplo, invirtiendo más recursos económicos que su competencia pero dichos actos justos no hacen que el stakeholder intercambie conocimiento valioso con la empresa. …